Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB. Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten

Der Vertrag kommt zustande mit dem in unserem Impressum angegebenen Unternehmen.

Mit Einstellung der Produkte oder Dienstleistungen in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab. Sie können unsere Produkte und Dienstleistungen zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellprozess vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons oder Buchungsbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Produkte oder Dienstleistungen annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

4. Lieferbedingungen

4.1 Physische Produkte

  • Versandkosten
    Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen bei dem Standardversand noch Versandkosten hinzu. Näheres zur Höhe der Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten.
  • Lieferoptionen
    Wir versenden die Produkte an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse. Eine Selbstabholung der Ware ist nur in Ausnahmefällen möglich.

4.2 Digitale Produkte

  • Lieferung
    Digitale Produkte werden nach Abschluss des Kaufvertrages und nach Bestätigung der Zahlung durch Bereitstellung eines Download-Links oder durch Zugang zu einem Online-Bereich geliefert. Sie erhalten die Zugangsinformationen oder den Download-Link per E-Mail. Die Lieferung erfolgt sofort, es sei denn, es wird ausdrücklich ein späterer Lieferzeitpunkt vereinbart.

4.3 Dienstleistungen

  • Leistungsbeschreibung
    Die genauen Details und der Umfang der angebotenen Dienstleistungen ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf unserer Webseite oder in den jeweiligen Angeboten.

  • Durchführung
    Die Dienstleistungen werden nach Abschluss des Vertrages und nach Bestätigung der Zahlung erbracht. Der Zeitpunkt der Durchführung wird in der Buchungsbestätigung oder auf Anfrage vereinbart.

5. Bezahlung

In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die nachfolgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

  • Vorkasse
    Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in separater E-Mail und liefern die Ware nach Zahlungseingang bzw. führen die Dienstleistung nach Zahlungseingang aus.

  • Barzahlung bei Abholung
    Sie zahlen den Rechnungsbetrag bei der Abholung bar. Dies ist nur in Ausnahmefällen möglich und bedarf einer vorherigen Absprache.

  • Nachnahme
    Sie zahlen den Kaufpreis direkt beim Zusteller. Hierfür fallen keine weiteren Kosten an.

  • Kreditkarte
    Im Bestellprozess geben Sie Ihre Kreditkartendaten an. Ihre Karte wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung belastet.

  • SEPA-Lastschriftverfahren
    Mit Abgabe der Bestellung erteilen Sie uns ein SEPA-Lastschriftmandat. Über das Datum der Kontobelastung werden wir Sie mindestens einen Bankgeschäftstag im Voraus informieren (sog. Prenotification). Die Kontobelastung erfolgt vor Versand der Ware oder vor Erbringung der Dienstleistung.

  • PayPal, PayPal Express
    Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister PayPal zu bezahlen, müssen Sie bei PayPal registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt.

6. Widerrufsrecht

  • 6.1 Widerrufsrecht für physische Produkte
    Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben. Weitere Informationen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
  • 6.2 Widerrufsrecht für digitale Produkte
    Bei digitalen Produkten beginnt das Widerrufsrecht zu laufen, sobald der Download oder Zugriff auf die digitalen Inhalte begonnen hat. Wenn Sie den Download oder Zugriff auf digitale Produkte vor Ablauf der Widerrufsfrist gestartet haben, erklären Sie sich damit einverstanden, auf Ihr Widerrufsrecht zu verzichten. Weitere Informationen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
  • 6.3 Widerrufsrecht für Dienstleistungen
    Für Dienstleistungen haben Sie das Recht, den Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt am Tag des Vertragsabschlusses. Das Widerrufsrecht entfällt vorzeitig, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und mit der Ausführung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wurde. Weitere Informationen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

7. Gewährleistung und Garantien

  • 7.1 Mängelhaftungsrecht
    Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht für alle Produkte und Dienstleistungen.
  • 7.2 Garantien und Kundendienst
    Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt oder der Dienstleistung und auf besonderen Informationsseiten in unserem Online-Shop.

8. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie auf der Webseite der Kommission finden können. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

9. Datenschutz

Ihre Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet. Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und zur Abwicklung Ihrer Bestellung.

10. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Änderungen und Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Schriftform. Es gilt das Recht des Landes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist der Sitz unseres Unternehmens.